斉田 由美
マーケティングコンサルタント、書道講師、
インターネット放送CWAVEにて「千住でクロスCstudio」第3火曜日MC
「WEBで集客をしたいけれど、どうしていいのか、わからない」
「ホームページをリニューアルして売上をあげたいけれど、どうすれば…」
「ホームページを持っているけれど、売上につながっているとは思えない」
このようにWEB集客をこれから始めたい！と考えるあなたを徹底的にサポートします。
あなたの商品やサービスに合ったWEB集客をとことんまで追及してみませんか？
情報とモノが溢れる現代では、何処で何を買っても同じ。
だから価格ありきで、運営をしているのが現状ではないでしょうか？
でも、それはもう止めませんか？
あなたの商品やサービスを求めているお客さんに
「あなたから買ってよかった」と言われる集客をしてみませんか？
ホテルのマネージャーとして経験したホスピタリティを生かして
あなたとあなたのお客さんとのつながりをさらに太いものに変えていきます。
まずはあなたの悩みと現状を話してみませんか？
プロフィール
短大卒業後、半導体メーカーに事務職として就職するも人手不足でわずか1年で営業に転向。
メモリって何？の状態からスタートし、自社技術とユーザ要望の架け橋を作り、セミカスタム製品としての基盤をゆるぎないものとし、数年後には社内表彰を受ける。
◆◇◆◇
営業としてお客さんと接している内に、接客の極意を学びたいと、ホテル業界に転職。
素人同然だったもののマネジメント力を買われて、数ヶ月でサブマネージャー、数年でマネージャーに就任。その間、新規オープン２店に立会う。
ところが、経験ゼロでのスタートのため集客から顧客の育成、内部オペレーションが全くわからず、団体の宿泊予約に請求書すら発行しないで、お客さん側から何度も督促を受けるという、あり得ない失態の連続。
この時に業務全てを仕組み化してルーティンにする大切さを学ぶ。
また稼働率が右肩下がりだった店舗では、さまざまな手段で集客をすること多くの失敗しながら学び、担当店舗では必ず前年度UPを実現。またその際にオペレーションを見直し、予約が埋まるための仕組みづくりも行う。
さらに売上の安定確保にはリピート客が必須として、リピートを生むための仕掛けや仕組みを学び、リピート率向上にも努める。
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ワードとエクセルが出来るなら、新規で立ち上げるネット通販の担当に、という、ちょっと不思議な理由で入社した会社で、ネット集客のノウハウとマーケティングを基礎から勉強する。
ホテル時代にがむしゃらにやっていたことは、実はマーケティングの理論にかなっていたことを知り、さらなる発展ににネット集客の重要さも知るようになる。
これらの知識と体験を生かして、腕(技術力)を頼りに店舗を構えている社長向けに、その技術力を多くの人に知って欲しい。売上をあげるお手伝いをオンラインからオフラインまでサポートしたいと考えるようになり、と独立を決意。
これまでに、メニューを書き直しただけで売上が15%もアップした、お客さんを真の意味で大切にしたところ紹介が増えるようになった、などの実績をあげ喜ばれている。
さらに売上が低迷していた営業マンの営業トークを修正して営業力をあげたり、起業前の女性にやるべきことをアドバイスするなど、多岐に渡り活動している。
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コンセプトは「腕一本で勝負したい店舗を構える社長が、ファンから愛されるお店作り」
マーケティングって何？という初心者でも全力でサポート。ホテル時代に培った売上UPの秘訣とマネジメント力、さらに接客の極意であなたの多くのファンを作ります。
「楽しみながら上達できる書道講師」としても活躍中。
<実績＞
・一日わずか１、2件の予約しかなかった整体院が、コンサルティングを受け、予約で一杯に。
・月に数日しか休日がなかった飲食店が、コンサルティング後、売上を増やしつつ週休1日が確実に。
・起業前の主婦が、コンサルティングを受けてわずか1か月で売上を計上。その後も順調に売り上げ拡大。
・メニューの一部を改善しただけで、翌日から売上が1.2倍になった整体院。
＜サービス一覧＞
・集客・売上アップのためのコンサルティングサービス
・ウェブサイト（ホームページ）の構成、コピー、デザインなどのチェック＆アドバイス
・Facebook、YouTube、インスタグラムなどのSNSと連動したホームページの制作
・パンフレット、カタログ、ウェブサイト等のコピーライティング
・リピーターを増やすための接客アドバイス
・社員教育及びマネジメント