マーケティング戦略 本音 お客さんの本音はココにある?! お客さんの本音を探ると、あなたの商品が なぜ売れたのか、売れなかったのか、 気に入ってくれた理由と気に入らなかった理由がわかります。 とはいえ、お客さんはそう簡単に本音を話すわけではありませんよね。... 斉田 由美