イチから始めるマーケティング の記事一覧

お客さんが集まるサイトの秘密 お客さんは誰でもいい?

お客さんが集まるサイトの秘密、シリーズ
前回は、あなたの行動についてお伝えしました。

お客さんはあなたの行動をしっかりと見ています。

問合せの電話やメールにきちんと対応してくれるのか、
ホームページなどの内容は、最新情報になっているか、
とても大切ですよ。

例えそれが、あなたには一年で一番忙しいときであっても、
お客さんには関係ありません。

新年が明けたのに、あなたのサイトでは
「まだまだ暑い日が続きますね」という夏の話題が最新情報では
お客さんは、あなたのことを信用できませんよね。

何気ないことですが、ついつい、やってしまいがちですので
気をつけたいですね。

さて、今回は
来て欲しいお客さんは「誰でもいい」ではいけません!

どういうことなのでしょうか?
誰でもいい、とする方がお客さんの人数は多いですよね。

なぜ誰でもいいではいけないのでしょうか?
詳しく説明しますね。

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お客さんが集まるサイトの秘密ー信頼を得る行動

明けましておめでとうございます。

新年最初の記事はお客さんが集まるサイトの秘密、シリーズ、

お客さんが集まるサイトには、必ずその理由があります。

・しっかりしたキーワードがある(記事はこちら)
・知りたい欲求を満たしてくれる(記事はこちら)

前回までこの2つをお伝えしました。時間が経過しているので、忘れてしまった方は確認してくださいね。

今回は、あなたの行動についてお伝えします。

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お客さんが集まるサイトの秘密~ネットを使う理由

前回、お客さんが集まるサイトの理由として
お客さんがあなたのサイトを見つけられるような
キーワードの工夫についてお伝えしました。
前回の記事はこちら

今回はお客さんが集まるサイトの理由として
少し変わった見方をお伝えしますね。

それは、なぜネットを使うのかという点を考えると
お客さんが集まるサイトの理由がわかります。

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お客さんが集まるサイト キーワードは1つではありません

ホームページを持っている方なら、
多くのお客さんに来て欲しい、と思いますよね?

ビジネスをされている方でしたら、
ホームページにお客さんが来てくれるか否かは
大きく違いますよね。

ではお客さんが来てくれるサイトと
あまり来てくれない、もっというとほとんど来てくれない
サイトとはどう違うのでしょうか?

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マーケティングリサーチを正しくしていますか?

マーケティングリサーチと聞くと、耳障りがとてもよく
カッコイイ感じがしますが、簡単に言うと
お客さんの欲求と市場の調査です。

多くの人は「品質の良い物をより安く」がお客さんの欲求だと
思っているのではないでしょうか?

もちろん「良い物を安く」は間違っていませんが
それだけではありませんよね。

だからこそ、高額商品が売れたり、変わった物が
売れたりしているのですよね。

しかし、多くの人は自分の強い思い込みだけで
「お客さんはこう思っている、間違いない」
「こういう商品やサービスが欲しいハズだ」
として、お客さんに売り込んでいるのです。

あなたもそんな思い込みをしていませんか?

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チロルチョコにみる購買心理とマーケティング

いつの頃からか「大人買い」という言葉が
よく使われるようになりました。

あなたは大人買いをしたことがありますか?

最近まで、そんな経験がなかった私ですが
先日、初めての大人買いをしてしまいました。

なぜ大人買いをしたのか、ここに大切な
購買心理があるのです。

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