イチから始めるマーケティング の記事一覧

ネット集客で必要な顧客リストを取得していますか?

顧客リストとはその名の通り、お客さんのリストです。あなたが既にビジネスをしているのであれば、あなたの商品・サービスを買ってくれた人のリストです。

またそれだけでなく、あなたの商品・サービスに興味を持っている人も顧客リストになります。既に買ってくれたお客さんも大切ですが、まだ購入はしていないけれど、なんとなく興味がある、という未来のお客さんも大切です。

火事が多かった江戸時代、商いをしている人は何よりも顧客リストを持って逃げたというぐらい、顧客リストは大切なものです。それは顧客リストがあれば、また商品を買ってもらえるという考えからです。

今回はその顧客リストについて、なぜ必要なのか、リストをどうやって生かしていくのか、をお伝えしますね。

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店舗集客でやればやるほど効果が出て売上があがる1つのこと

あなたが店舗を構えてビジネスをしているのであれば、ぜひやって欲しいことがあります。

実はこの方法、やればやるほど効果がでるにも関わらず、ほとんどの人はやっていない方法です。とはいえそれほど難しいことではありません。

今回は店舗集客において絶対にやって欲しいことをお伝えしますね。

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売らないマーケティングで商品が売れる?魔法の方法

先日、自社の商品が大好きで、大好きで、こよなく愛しているんだろうなぁ、と思うような社長さんにお会いしました。

初対面だったのですが挨拶もそこそこ、自分の商品がいかに素晴しいか、どんなにいいものを取り扱っているか、これを使う事で世の中の人がどれだけ助かるか、自分はそのお手伝いをしたい、と熱く語られていました。

あなたもそういった方にお会いしたことはありませんか?

私がお会いした社長も含め、優れた商品を持っている方はみなさん、商品のことを何よりも誇りに思っていらっしゃいます。

でも、もしあなたがその商品を多くの人に知って欲しい、買って欲しい、と願うのでしたら、商品への愛情は隠して欲しいのです。

今回は、そんな自社の商品が大好きなあなたに気をつけて欲しい事をお伝えしますね。

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ダイレクトレスポンスマーケティングが口コミに強い理由

前回、ダイレクトレスポンスマーケティングについて小さな会社や1人でビジネスをしている方にはお薦めの手法だとお伝えしました。(前回の記事はこちら)

ダイレクトレスポンスマーケティングでは
1、商品の説明をしっかり読んでくれる
2、購入の案内が容易である
3、将来、お客さんになる
などの利点があることがお薦めする主な理由でしたよね。

実はもう1つ、ダイレクトレスポンスマーケティングをお薦めする大きな理由がありますので今回はそれをお伝えしたいと思います。

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ダイレクトレスポンスマーケティングはなぜおすすめなの?

「ダイレクトレスポンスマーケティング」という言葉を聞いたことはありますか?

あなたがビジネスをしているのでしたらぜひ知っておいて欲しい言葉です。さらにあなたが1人でビジネスをしていたり、小さな会社の場合はぜひ実践してほしい言葉でもあります。

今回は、小さな会社こそおすすめしたいダイレクトレスポンスマーケティングについて実例を挙げながら、わかりやすく説明しますね。

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ベネフィットとは?マーケティングでみるお客さん目線

ベネフィット、直訳すると利益や恩恵という意味です。

もしあなたがブログを書いている場合は、ブログを訪れた読者の方やお客さんが、ブログを読んで「よかった」と思うことがベネフィットとなりますよね。

あなたのブログはお客さんにベネフィットを感じるように書いていますか?

実は自分ではベネフィットを書いているつもりでも、お客さんには伝わらないことがあります。これはブログだけでなく実際にお客さんに販売している時も同様です。

そこで今回はお客さんに伝わるベネフィットの伝え方についてお伝えしますね。

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よい商品なのにネットでなぜ売れないのでしょうか?

よい商品・サービスなのに、なかなかネットでは売れません。

という声をよく耳にします。
あなたもそう思ったことはありませんか?

いい商品でニーズもあるので、対面では売れるのに、
ネットだと、売れないばかりか、問合せもない。
私の商品・サービスはネットでは難しいのでしょうか?

先日知り合った方にもそんなことを聞かれました。

あなたはどう思いますか?

結論から言うと、対面では売れるのに、
ネットでは問合せもない、というのには理由があります。

あなたはその理由がわかりますか?

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お客さんが集まるサイトの秘密 知りたいことを書く

再びお客さんが集まるサイトの秘密、シリーズです。

今回はお客さんが知りたいことを書く、です。

あなたのサイトはお客さんが知りたいことを書いていますか?

こんな質問をすると多くの方は
「当然じゃないですか、、
お客さんが知りたいことだけを書いています」そう答えます。

しかし、しかし、しかし!!!
ちょっと待ってくださいね。

あなたはそのつもりでも、お客さんには
そう映ってはいないかもしれませんよ??

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お客さんが集まるサイトの秘密 リピーターを大切に!

お客さんが集まるサイトの秘密、シリーズ
前回は、しっかりと計測して反映することが大切!、
ということをお伝えしました。

ちょっと地味な作業ですけれど、
こういったことをキチンとしているサイトに
お客さんは集まるのですね。

さて今回は、リピートについてです。

お客さんが集まるサイトといっても
全てのお客さんが始めて来たわけではありません。

あなたもきっと経験があると思いますが、
興味があるサイトや、気に入ったサイトは
何度も訪れていませんか?

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お客さんが集まるサイトの秘密 きちんと計測してますか?

お客さんが集まるサイトの秘密、シリーズ
前回は、お客さんは誰でもいい!としてはいけない、
ということをお伝えしました。

この人に来て欲しい、というあなたの思いを
しっかりと伝えることが大切なのですよね。

さて、今回のサイトの秘密は、計測についてです。

前回までは心情的なことが主な理由でしたが
今回は数字の話になります。

数字といっても難しい計算をするわけではないので
苦手な方もしっかりと頭に入れてくださいね。

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