マーケティング戦略 の記事一覧

好きの反対はキライでなくて無関心

まるで恋愛ブログのような今回のタイトルですが、
路線を変更したわけではありません、念のため(笑)

あなたは、あなたの商品やサービスを買ってよかったと言われた経験はありますか?

お客さんから、買ってよかったと言われることほど嬉しいことはありませんよね。
よくわかります。

では、商品を買ってくれたお客さんからクレームを受けたことはありますか?
期待ほどのものではなかった、サービスがイマイチだった
こんなことがあると、悲しくなりますし、凹みますよね。

こちらの不手際なら、やむを得ないとしても
どうにもならないこともあります。

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ライバルなんてどうでもいい?売上アップには必須

あなたは、あなたの同業他社についてどのくらい知っていますか?

激戦が繰り広げられる牛丼のチェーン店でしたら、
○月○日からA社は△△円値上げ、B社は◇◇円値上げ
などと、メディアを使って教えてくれますが、一般的にはありませんよね。

もちろん価格だけでなく、サービスやサポートなど
他社ではどのような展開をしているのでしょうか?

あなたは詳しく知っていますか?

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無料のものに価値はあるのか?

「無料サンプル」「無料お試し」など世の中に無料のものが
たくさんありますよね。

最近はだいぶ少なくなりましたが、街で配られるポケットティッシュも
無料プレゼントの一つですよね。

無料と聞くと何であっても飛びつく人と
無料のものに価値はない、という人と2通りに別れます。

無料のものには価値はないのでしょうか?

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