先日、お会いした方からこんな相談を受けました。 「ブログを書くといいと言われて書いています。でもブログを読んでお客さんが来店した事はありません。何がいけないのでしょうか？」 同じような思いの人は多いのではないでしょうか？ せっかくブログ記事を書いているのですから、やっぱりブログを見て来店してもらえたら嬉しいですよね。 ...

先日、スゴ腕の営業マンの方とお会いする機会がありました。お仕事は不動産の営業をされているのですが、本人いわく「ボクが売れないものはありません、何でも売れます」とのこと。 実際に年収も飛び抜けているらしいのですが(残念ながら非公開でした)、お話している内に「ボクが日頃気をつけていること」を教えてくださったので、今回はそれ...

あなたのお店にはリピーターは何人ぐらいいますか？ リピーターが多いとお店の売上が見込めるため、経営が安定するだけでなく、お店にも活気が出てきますよね。 夢の国といわれる東京ディズニーランドも実は95%以上がリピーターです。その驚異的な数値によって増収増益のしくみを生み出してきたことから考えるとあなたのお店も、もっとリピ...

あなたは買い物に行った際に、ついでに何かを買ったことはありますか？ 私はコンビニやスーパーに留まらず洋服を買いに行ったり、趣味のものを買いに行った先で、ついでに買ってしまった経験がよくあります。恐らくあなたもありますよね？ 今回はこの「つい買ってしまう」を生み出すことで売上がアップする仕組みをお伝えしますね。...

あなたのビジネスはインターネットで集客ができていますか？ 恐らく多くの方がホームページはあるけれど、インターネットで集客はできていないのではないでしょうか？ もしあなたが「インターネットでの集客は必要ない」と思っているのでしたら、少し考えを改めた方がいいかもしれません。 インターネットで集客できるようになると24時間、...

「チラシを配ったけれど、あまり効果が出なかった。」 最近知り合った人がそんなことをおっしゃっていました。長年の夢だった喫茶店を開業したそうで、チラシを配ったのですが、あまり良い結果につながらなかったとのことでした。 「やっぱり大手チェーン店に対抗するのは無理があったのか」 確かに大手チェーン店に街の喫茶店が対抗するには...

あなたは自分のビジネスの事を何て伝えていますか？ 「居酒屋をやっています」 「弁護士です」 「保育士ですがヨガインストラクターもしています」 こんな形で伝える人が多いのではないでしょうか？ でも、あなたのビジネス、きちんと伝わっているでしょうか？ 今回はあなたのビジネスがどんどん紹介してもらえる、とっておきの方法につい...

「花屋を経営しています。なかなか売上が伸びずに悩んでいます。景気が悪いと花代は真っ先に削られるからだと思いますが、どうしたらいいでしょうか？」 そんな質問がメールで届きました。ありがとうございます。 お花屋さんと言うと、女の子が一度は憧れる職業ですが、確かに景気の影響を受けやすい感じはありますよね。 そこで今回はお花屋...

先日、クライアントと集客について話していたところ、ちょっとした専門用語を使われていました。そこで「その言葉ですとちょっと専門用語でわからない方もいるので、違う表現にしませんか？」 しかしクライアントから返ってきた言葉は「そうですか？皆さんご存知ですよ。ホームページでも使っていますよ」というものでした。 これ、実はよくあ...

先日、飲食店を経営されている方にお会いしたところ、こんな悩みを抱えていました。 「オープンして数年、そこそこお客さんは来てもらっているけれど、いわゆる常連客がいない。売上も今の状態では正直この先は苦しい。何が悪いのでしょうか？」 食は生きていくために必須のことなので、飲食店は絶対に必要とは言われていますが、お店によって...