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マーケティングとは、そもそもどんなこと?

マーケティングとは、そもそもどんなこと?

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ビジネスをしている人なら「マーケティング」という言葉を
一度は聞いたことがあるのではないでしょうか?

ではマーケティングとは具体的にどういう意味で何を指すのでしょうか?

マーケティングって何ですか?

「マーケティング」の意味を何人かの人に聞いてみたところ

・市場を調査すること
・広告を作ること
・宣伝すること
・販売促進のための活動をすること

そんな答えがかえってきました。

正直に告白すると、数年前までは私も
「なんとなくそんな意味だよね」
とあいまいに思っていました。

残念ながら、この意味は正しいとはいえません。
インターネット上での辞書「Wikipedia(ウィキペディア)」を見てみると

商品またはサービスを購入するポテンシャルのある顧客候補に対して、
情報提供(情報収集)などマーケティング・コミュニケーション活動で
相互学習状態を形成して購買に至らしめ・・・・
(出典:Wipipedia)

と書いてありますが、長くて難しくて頭に入ってきません(笑)
今、私に同じ質問をされたなら、こう答えます。

「お客さんに価値を提供してお金をいただくこと」

マーケティングの本当の意味

そうです、調査や販売促進のための活動をするのではないのです。
ここに多くの人の誤解があります。

さらにもっと噛み砕いて分かりやすい表現にするならば
「マーケティングとは売れる仕組みです」と答えるでしょう。
具体例を挙げますね。

あなたは100円ショップに行ったことがありますか?

私は近所の100円ショップをよく利用するのですが、
必要だった商品以外にも、ついつい買ってしまうことがあります。

あなたもそんな経験をしたことはありませんか?

 

これは

「商品に対して100円以上の価値がある」

と脳が判断したため、購入したのです。
また、あなたはディズニーランドに行ったことはありますか?

ディズニーの入場券は大人一人6,900円(2015年6月現在)
客単価はなんと1万円以上です。

家族4人で出かけたとすると、4万円以上の出費です。

決して安い金額ではありませんよね。

にもかかわらず、ディズニーのリピータ率は90%以上です。
ここにも価値を感じて購入している人たちが大勢いるのです。

 

あなたが持っている商品・サービスの価値は何でしょうか?
他の商品やサービスとの違いははっきりしていますか?
マーケティングをしっかりしていくことで
あなたの商品はもっと売れるのではないでしょうか?

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インターネットだからできる
「あなたから買ってよかった」と喜ばれる7つの方法

「あなたから買ってよかった」そう言われたことはありますか? それもインターネットがきっかけでです。

価格競争でしかモノが売れないと言われるこの時代に、インターネットを使って、さらにお客さんから喜ばれる方法があります。

「なぜ喜ばれるの?」「なぜインターネットなの?」その秘密を7つの方法として公開します。

インターネットだからできる
「あなたから買ってよかった」といってくれる
7つの方法

方法1. お客さんは2種類に分けられます
方法2. お客さんは価格で商品を買うのではありません
方法3. 広告代理店の担当者はプロではありません。
方法4. 商品を売ってはいけません
方法5. 顔が見えないインターネットだからいい
方法6. 不要な人にNOをはっきり言いましょう
方法7. あなたから買ってよかったと言われるには?

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