あなたはテレビのCMを見ますか?
テレビの視聴率が大幅に下がっているとはいえ、
CMの影響力は、まだまだ大きいですよね。
最近では企業側もネットでもCMが見られるように
しているところが多く、シリーズになっているCMは
特にネットでの再生回数が多いようです。
こういったCMでは有名人を上手に使って
宣伝することで、有名人が持っているイメージを
そのまま商品に応用し、購買意欲を高める効果があるわけです。
だからこそ、寒くなってくるとお鍋のCMが増えたり、お鍋を前にして
美味しそうにビールをゴクゴク飲んだりするCMを見ると、
今日の夕飯はお鍋にビールね、などと思っちゃうのですね。
売り込みはしていないのに売れる
化粧品などは、もっと顕著な例ですね。
年齢を重ねた女優さんが、それでも綺麗でいる理由として
あるブランドの化粧品を使い続けているから。
そんなCMを見たら、多くの女性はその化粧品が
欲しくなりますよね。
まして女優さんのすっぴんが公開され、キレイな
肌を見せられたら、飛びついてしまうでしょう。
よく考えると、その女優さんに合っているからといって
あなたに合うとは限りませんし、女優さんは
化粧品以外に、何か特別なことをしているかもしれません。
普通に販売しているだけでしたら、それほどの魅力は
伝わらないものでも、有名人が宣伝するだけで、
他のものとは違う、特別なものとして魅力的に映るのです。
商品でなくても、似たような例はあります。
ビジネスで出会った方が東京大学の出身と聞くと
それだけで、その人のことを優れたビジネスマンだと
思ったことはありませんか?
本当に優秀かどうかは、出身の大学ではわかりませんよね。
頭では理解していても、実際に自分が出会ってみると
そんな理屈はどこへやら、つい思い込んでしまうのです。
また本などを買う際に、○○大学教授推薦!とあると、
とても良いものと自然に思ってしまうことも同様ですね。
こうやって権威がつくと、
人は自然と優れている、素晴しいものだと
勝手に変換して脳内にインプットされます。
こうなると先ほどの化粧品のように、
私も女優さんのようなキレイな肌になりたい、
それには女優さんが使っているものを買おう、と思うようになるのです。
これが売り込みしないで売れる、のカラクリなのです。
心理学でも認められている売込みしないで売れる
実はこのやり方、心理学を用いた立派な方法なのです。
テレビで紹介されたお店は
「○○テレビの△△△という番組で紹介されました」
ですし、人物紹介として取り上げられると
「雑誌◇◇◇に掲載されました」
とプロフィールに掲載されますよね。
こういった人が無意識に思い込むであろうことを
利用するテクニックは心理学ではとても有名です。
あなたが、あなた自身で、自分の商品・サービスを
紹介するよりも、権威のある人でしたら尚のこと
信頼性をあげてくれるのです。
それにより、お客さんは売り込みをされているとは
全く思わずに、むしろ進んであなたの商品やサービスを
欲しい、と思い購入してくれるのです。
あなたが扱う商品・サービスと同じような物を
扱うひとは多くいるでしょう。
その時の比較として、権威がある(もしくはありそうな)人の
メッセージがあると、他社と大きく異なり
特別感が生まれますよね。
大企業でもないかぎり、芸能人をすぐに起用して
CMで効果を狙うというのは難しいかもしれません。
でも、大学の教授に推薦を求めたり、
著名な方に後押ししてもらうことは、実はそれほど難しくありません。
よく見渡すとあなたの周りにも、何かのプロフェッショナルな
方がいることがいらっしゃるのではないでしょうか?
本好きで書店で働く店員さんがお薦めする教材だったり、
いつも混んでいる洋食屋のご主人が通うお店だったり
あなたの商品・サービスを既に気に入って
いる方の中にも、もしかしたらそんなプロフェッショナルな人が
いるかもしれません。
そんな方の推薦があると、尚一層
「売り込みをしないで売れる」ようになりますよ。